WooCommerce · ERP · Automatización con IA

Todas tus herramientas,
un solo sistema.

Tu tienda, tu ERP, tus envíos, tu atención al cliente y tus datos. Cada uno hace bien lo suyo, y entre uno y otro estás tú, copiando y pegando entre pestañas.

Yo hago que trabajen juntos. Y de paso, que tu tienda vaya rápida y que la encuentren.

Llevo doce años y medio vendiendo online con mis propias tiendas WooCommerce. Todo lo que te propongo lo tengo funcionando en ellas. En remoto, para toda España.

Dime la URL de tu tienda Ver cómo trabajo

Te contesto con tres mejoras concretas. Gratis. La miro yo, no una herramienta.

No tengo logos de clientes que enseñarte: trabajo con acuerdos de confidencialidad. Lo que sí tengo son mis propias tiendas, y estos números salen de ellas.

  • 12,5 añosvendiendo online
  • 3 tiendaspropias en producción
  • 13.700productos publicados
  • 26.000referencias vigiladas cada día
  • 71 pluginsconviviendo sin pisarse
  • 85 s pasó a <1 s de carga en una portada

Tu lunes

Tu tienda vende. Y por debajo, la sostienes tú.

Es lunes. El proveedor te ha mandado el fichero nuevo, así que abres el Excel y empiezas a subir productos: descripción, foto, categoría, precio. Se te va la mañana.

Entra un cliente preguntando dónde está su pedido. Vas al panel del transportista, copias el número de seguimiento, vuelves al correo, contestas.

Otro quiere su factura. Esa la tienes en el ERP, así que la buscas, la descargas y se la adjuntas a mano.

Por la tarde alguien te dice que la web va lenta. El hosting apunta a un plugin, el plugin apunta al hosting, y tú, mientras tanto, ves cómo la gente entra y se va.

Y hay una pregunta que llevas meses aparcando: si alguien le pregunta a ChatGPT por lo que tú vendes, ¿apareces?

Todo eso ya lo hace una herramienta. El problema es que cada cosa la hace una herramienta distinta, y ninguna sabe lo que están haciendo las demás. El pegamento entre ellas eres tú.

No te falta otra herramienta.
Te falta que las que ya pagas se hablen.

El sistema

Tu tienda no es una web. Es un montón de herramientas que deberían hablarse.

Casi todo el que toca tu tienda ve una pieza: el que hizo la web, el que lleva el SEO, el que instaló el ERP. Cada uno hace bien la suya. Alguien tiene que mirar cómo encajan todas.

Estas son las piezas que tengo conectadas y funcionando en mis tiendas. Las tuyas se llamarán de otra manera —otro ERP, otra pasarela, otro sistema de tickets— y da exactamente igual: el trabajo es el mismo, hacer que se hablen entre ellas.

  • Vender

    El escaparate y el carrito.

    WooCommerce sobre WordPress.

  • Cobrar

    Tres formas de pagar, tres pasarelas, un solo pedido.

    seQura, Redsys y Viva.com, conviviendo.

  • Facturar de verdad

    La factura de la contabilidad, la buena, le llega sola al cliente y a su cuenta. Sin que nadie la busque.

    En mis tiendas, con Holded.

  • Entregar y devolver

    El transportista avisa, el pedido cambia de estado solo y la devolución se abre sola.

    Con Qapla.

  • Atender

    El cliente escribe y quien contesta ya tiene delante su pedido, su envío y su factura.

    Con Freshdesk.

  • Que encuentren el producto dentro de tu tienda

    Un buscador que entiende lo que le piden, no uno que devuelve cero resultados por una tilde.

    Con Motive Commerce Search.

  • Que el catálogo entre solo

    Llega el fichero del proveedor y el producto sale publicado. Nadie lo toca.

    Con WP All Import y un proceso a medida.

  • Volver a vender

    El correo correcto, en el momento correcto, disparado por lo que ha hecho el cliente.

    Con Connectif.

  • Saber qué está pasando

    Datos en los que puedes apoyarte para decidir.

    GA4, Search Console y Semrush, contra la fuente.

  • Que aguante y vaya rápida

    La tienda abre rápido y no se cae el día que más vendes.

    Cloudflare, WP Rocket y Redis.

Que todo lo anterior se hable

Esta es la pieza que casi nadie monta. Y es la que convierte un puñado de suscripciones sueltas en un solo sistema.

n8n, y el criterio de saber qué conectar con qué.

No soy partner ni revendedor de ninguna de estas herramientas, ni me llevo comisión por recomendarlas. Son las que uso porque me funcionan. Si en tu tienda encaja otra, otra.

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Te contesto con tres mejoras concretas. Gratis.

Servicios

Conectar, sostener y mostrar.

Tres frentes, un mismo objetivo: que tu tienda funcione sin que tengas que empujarla tú.

Por qué ves aquí los precios

Los pongo porque no quiero venderte en una llamada. Si el número no te encaja, te ahorro una hora y me la ahorro yo.

Y si lo que buscas es un arreglo suelto y barato, hay gente que lo hace bien y más barato que yo. Lo que yo monto se paga con las horas que dejas de perder.

Conectar

Que las herramientas se hablen entre ellas

desde 1.200 €

La mayoría de los procesos que monto quedan entre 1.200 y 3.000 €. El outlet que tengo en marcha vigila 26.000 referencias todos los días.

Para ti si hay una tarea que te come la semana y ya sabes cuál es.

  • El catálogo entra solo. El proveedor manda su fichero y el producto sale publicado: descripción, preguntas frecuentes, foto, categoría y SEO. Tu mañana vuelve a ser tuya.
  • El outlet se monta solo. Cuando el proveedor te baja el coste, el producto entra en oferta sin que nadie mire un Excel. En mis tiendas vigila 26.000 referencias todos los días, cumpliendo la ley Omnibus del precio anterior.
  • Las devoluciones, de principio a fin. Avisa el transportista, el pedido cambia de estado y la tarea aparece sola en tu bandeja.
  • El puente con tu ERP. La factura buena, la de la contabilidad, le llega sola al cliente y a su cuenta.
  • Los informes se escriben solos. El primero de mes, en tu correo.

Se construye a medida: cada proveedor manda el fichero a su manera y cada catálogo tiene sus reglas.

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Sostener

Que vaya rápida y aguante

desde 900 €

Lo normal es que quede entre 900 y 2.000 €. En una de mis tiendas, la portada pasó de 85 segundos a menos de uno.

Para ti si tu tienda se arrastra, se cae, o hay cosas que «a veces no van» y nadie sabe por qué.

  • Encontrar la causa real. Antes de tocar nada, miro qué está haciendo tu tienda de verdad. La causa casi nunca es la primera que parece.
  • Velocidad que se nota al abrir. En una de mis tiendas, la portada pasó de tardar 85 segundos a abrirse en menos de uno. Ese es el trabajo: quitar de en medio lo que sobra y dejar la ruta libre.
  • Un aviso el mismo día. Si tu tienda deja de vender un martes, te enteras el martes.
  • Datos en los que puedes apoyarte. Analytics bien montado, para que los números que miras sean los que están pasando.
  • Ver por dónde se te va la gente. El checkout, paso a paso, medido.

¿La tienes caída ahora mismo? Escríbeme a yo@victorpi.com con URGENTE en el asunto y la miro hoy.

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Mostrar

Que te encuentren, en Google y en la IA

desde 900 €

Lo normal es que quede entre 900 y 2.000 €. Comprobar si la IA puede leerte cuesta diez minutos y va en la revisión gratis.

Para ti si tu tráfico lleva meses plano, tus categorías se quedan cortas, o quieres saber si ChatGPT puede leerte.

  • La arquitectura, primero. Categorías, indexación, canibalizaciones. Buena parte del SEO de una tienda consiste en ordenar lo que ya tienes.
  • Que la IA pueda leerte. Fui a comprobar cómo veían mis webs los buscadores de IA y encontré que Cloudflare estaba bloqueando a los bots de ChatGPT y de Claude en dos de ellas: eran invisibles. Lo mismo puede estar pasando en tu tienda, y se comprueba en diez minutos.
  • Que te puedan citar. llms.txt, datos estructurados y contenido que una IA sepa leer, entender y nombrar.
  • Informes contra la fuente. Los datos salen directos de Search Console y Analytics, sin intermediarios.
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La revisión completa

390 €

Pago único. Se descuenta si después hay proyecto.

Para ti si notas que algo no va y quieres saber por dónde se empieza.

Miro los tres frentes de tu tienda: qué estás haciendo a mano, qué va lento o roto, y si te encuentran. Te entrego los hallazgos ordenados por lo que más te devuelve con menos esfuerzo, y una hora de llamada para explicártelo en cristiano.

Plazo: una semana desde que me das los accesos.

Pedir la revisión completa

Mantenimiento

desde 390 € /mes

Sin permanencia. Con bolsa de horas de mejora, desde 690 €/mes.

Para ti si quieres dejar de pensar en la parte técnica.

  • Vigilancia. Actualizaciones y copias con vuelta atrás, control de rendimiento y errores, aviso si la tienda deja de vender, e informe mensual corto.
  • Vigilancia y mejora. Todo lo anterior, más una bolsa de horas al mes para ir mejorando lo que vaya saliendo.

Hablas conmigo, no con un ticket.

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Cómo trabajo

Primero el diagnóstico. Luego el presupuesto.

Antes de proponerte nada, miro qué está pasando en tu tienda y te lo cuento en tu idioma. A veces la conclusión es que tu medición está bien y lo que ha bajado es el negocio. Te lo diré igual, aunque detrás no haya proyecto.

Miro el conjunto.

La ficha mal montada acaba siendo un problema de proveedor, la web lenta acaba siendo un problema de pedidos y la categoría que no indexa acaba siendo un problema de facturación. Miro cómo encajan las piezas, decido por dónde se empieza y lo ejecuto yo.

Empiezas donde yo ya he terminado.

Lo que monto en tu tienda ya está montado en la mía. Los tropiezos, las vueltas atrás y las noches raras ya las he pagado yo, en mi propio negocio, con mi dinero delante.

Claridad desde el primer día.

Antes de empezar te digo con qué te puedo ayudar y con qué no, y qué va a costar cada cosa. Así los dos sabemos a qué atenernos desde la primera llamada.

Primero lo que renta.

Ordeno lo que hay por lo que te devuelve y lo que cuesta. Si tu problema se resuelve moviendo dos cosas de sitio, lo mueves y te ahorras el desarrollo.

La IA es una herramienta más de la caja

Trabajo con IA todos los días. Por eso sé dónde ayuda de verdad y dónde solo da ruido.

Donde ayuda: escribir mil fichas de producto a partir de datos que ya tienes, ordenar un catálogo, redactar un informe. Trabajo repetitivo y comprobable.

Lo que decide qué vendes, a qué precio y a quién sigue siendo tuyo. Ahí la IA se queda mirando.

Cómo entro en tu tienda

  • Copia de seguridad y plan de vuelta atrás, siempre. Antes de tocar, hay por dónde volver.
  • Los cambios delicados, en la franja horaria que tú me digas. Tú decides cuándo se abre el capó.
  • Todo documentado. Lo que se monta queda escrito, en castellano.
  • Los accesos son tuyos. Las cuentas, las claves y las herramientas están a tu nombre.
  • Piezas estándar. Trabajo con herramientas conocidas, para que cualquier técnico pueda continuar.
  • Sin permanencia. Te quedas porque te compensa.
  • Respuesta en 24-48 h laborables. Si te corre prisa, dímelo y contesto antes.

Y si prefieres verlo antes que leerlo: en una videollamada te enseño todo esto funcionando en directo, en mis tiendas.

Víctor Picón, consultor de e-commerce en Valladolid.
Víctor Picón · Valladolid

Quién soy

Hola, soy Víctor.

Víctor Manuel Fernández Picón, de Valladolid.

Hace doce años y medio monté una tienda online en un nicho concreto, sin saber nada. Sigo en ella, y no he hecho otra cosa desde entonces.

Todo lo que sé lo aprendí ahí, resolviendo lo que había delante: había que subir mil productos y no había nadie que los subiera; la tienda se caía un domingo y el domingo lo pagaba yo; el tráfico bajaba y venía a explicármelo nadie. Trabajando solo, o montas sistemas o llegas hasta donde llegan tus manos.

Por eso acabé metido en la integración, en la IA y en escribir mis propios plugins: porque mi negocio los necesitaba antes que ningún cliente.

Un distribuidor mayorista de mi sector me tuvo más de un año llevándole el SEO. Trabajo con acuerdos de confidencialidad, así que aquí no puedo nombrarlo; si llegamos a hablar, te doy la referencia.

Lo que sé, lo sé de hacerlo. Y lo que aún no he hecho nunca, te lo digo el primer día.

Por dónde se empieza

Cuatro escalones. Subes los que necesites.

  1. 01

    La revisión gratis

    Me pasas la URL de tu tienda. La miro yo y te contesto con tres mejoras concretas: cuáles, por qué esas tres y qué esperas ganar con cada una. Sin coste y sin llamada de ventas detrás.

    Dime la URL de tu tienda

    Te contesto con tres mejoras concretas. Gratis.

  2. 02

    La revisión completa · 390 €

    Si con esas tres cosas te has quedado con ganas de ver el cuadro entero, miro los tres frentes a fondo y te entrego los hallazgos ordenados por retorno, más una hora de llamada. Se descuenta si después hay proyecto.

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  3. 03

    El proyecto

    Elegimos lo que más te devuelve y lo montamos. Con fecha, con alcance escrito y con vuelta atrás.

  4. 04

    El mantenimiento

    Si quieres, me quedo vigilando y mejorando. Sin permanencia. Y el objetivo es que cada mes me necesites menos.

Dudas

Lo que suelen preguntarme antes de empezar.

¿Se puede integrar Holded con WooCommerce?

Sí, y es de lo que más monto. Los pedidos generan factura y la factura buena, la de la contabilidad, le llega sola al cliente sin que nadie la copie a mano. Lo hago con la API de Holded y flujos de n8n, y lo tengo en producción en mis tres tiendas. Lo mismo con los envíos y las devoluciones (Qapla), la atención al cliente (Freshdesk), el email marketing (Connectif) y los pagos (seQura, Redsys, Viva.com). Si tu ERP es otro, el trabajo es el mismo.

Es una sola persona. ¿Y si desaparece o se satura?

Soy uno. Por eso trabajo con piezas que no dependen de mí para seguir funcionando: herramientas estándar (WooCommerce, n8n, Holded, Cloudflare), todo documentado y los accesos a tu nombre. Nada de código propietario que solo yo sepa tocar. Si mañana te apeteciera llevártelo a otro técnico, se lo llevas. Y como trabajo solo, cojo los proyectos que puedo sostener: si en ese momento no puedo darte fecha, te lo digo antes de empezar.

¿Le queda grande mi tienda?

Ahora mismo opero 3 tiendas WooCommerce a la vez —una al público, una mayorista y un maestro de catálogo—, con 13.700 productos publicados, 71 plugins conviviendo en una sola de ellas, 3 pasarelas de pago y 1 ERP conectado. Si tu tienda es más pequeña, cabe de sobra. Si es más grande, hablamos y te digo con franqueza hasta dónde llego.

¿Me vas a romper la tienda?

El procedimiento es aburrido a propósito: copia de seguridad antes de tocar, plan de vuelta atrás preparado y los cambios delicados en la franja horaria que tú me digas. Lo que se toca queda anotado, para que cualquiera pueda deshacerlo sin llamarme.

¿Recupero lo que cuesta?

Cuenta las horas que pasa alguien copiando y pegando entre pestañas: subiendo productos del fichero del proveedor, buscando facturas en el ERP, pegando números de seguimiento en un correo. Ponles precio. Esa es la cuenta. En la revisión gratis te digo cuál de esas tareas es la que más te está costando.

¿Quedo atado a ti?

Sin permanencia, con los accesos a tu nombre y con todo documentado. El objetivo es que cada mes me necesites menos.

Ya tengo agencia.

Mejor. No vengo a sustituir a nadie: vengo a la capa que casi nadie toca, la de hacer que las herramientas se hablen entre ellas. Trabajo bien con la gente que ya lleva tu web, tu SEO o tu publicidad, y de hecho también trabajo para agencias.

¿La IA me va a colar contenido de máquina?

Uso IA todos los días. Por eso sé dónde ayuda y dónde estorba. Ayuda en lo repetitivo y comprobable: mil fichas a partir de tus datos, un informe, una limpieza de catálogo. Lo que decide qué vendes, a qué precio y a quién, sigue siendo tuyo.

¿Y los testimonios?

Trabajo con acuerdos de confidencialidad. Lo que sí puedo enseñarte, en una llamada y en directo, es todo esto funcionando: el catálogo que entra solo, el outlet que se monta solo, la factura que le llega sola al cliente. Y si llegamos a hablar, te doy la referencia del mayorista al que llevé el SEO más de un año.

¿Cuánto tardas?

La revisión completa, una semana desde que tengo accesos. Un proceso sencillo, dos o tres semanas. Uno complejo, más — y con la fecha por delante, antes de empezar.

¿Trabajas con mi plataforma?

Con WooCommerce sobre WordPress: es donde vivo y donde vendo. Si tu tienda está en Shopify, PrestaShop o Magento, prefiero decírtelo el primer día y ahorrarte el rodeo. Tampoco hago diseño gráfico, redes ni publicidad de pago.

Mi tienda está caída o va lentísima. ¿Qué hago?

Escríbeme a yo@victorpi.com con URGENTE en el asunto y la URL. La miro hoy. Primero te digo qué está pasando; después, qué cuesta arreglarlo.

¿Trabajas solo en Valladolid?

Vivo en Valladolid y trabajo en remoto para toda España. Llevo doce años y medio haciendo esto desde un escritorio.

Para agencias y freelancers

¿Se puede subcontratar a un freelance de WooCommerce en España?

Sí. Víctor Picón trabaja como técnico externo para agencias y freelancers que necesitan resolver un WooCommerce complicado, una integración entre herramientas o una tienda que va lenta, sin meter a nadie en plantilla. Trabaja en marca blanca, firma NDA y acuerdo de no captación, y trata siempre a través de la agencia.

Te ha entrado un WooCommerce grande y feo. O el cliente quiere que el catálogo entre solo desde el proveedor y tu equipo no ha montado nunca uno. O algo va lento en producción, es viernes y hay que resolverlo hoy. Para eso estoy.

El cliente es tuyo.

Trato contigo. Firmo NDA y acuerdo de no captación, y sigo tratando contigo cuando el proyecto acaba.

Con tu marca o sin ella.

Marca blanca, o presentado como tu técnico externo. Tú decides cómo me presentas.

En tu formato.

Alcance, horas y riesgos escritos para que los pegues en tu propuesta tal cual.

Los marrones de verdad.

La tienda con 70 plugins que se pisan. El importador que dejó 2,88 millones de ficheros temporales y se comió los inodes del disco sin llenarlo. El servidor al 200-365% de CPU durante 72 días por un proceso del propio sistema. Si tu equipo lleva tres días con eso, es mi terreno.

Ejecuto y me voy.

Entrego documentado, sobre herramientas estándar, sin dependencias raras.

Dónde no llego.

Diseño, publicidad de pago y otras plataformas. Ahí te sirve mejor otra persona.

Dónde llego: WooCommerce a bajo nivel (plugins propios, convivencia de 71 plugins), rendimiento y servidor, nginx, Cloudflare, WP‑CLI, Redis, integración con ERP vía API, n8n, IA aplicada al catálogo, SEO técnico, GEO y trabajo directo contra las APIs de Search Console y Analytics.

Hablemos de subcontratación

Contesto en 24‑48 h laborables. Si te corre prisa, dímelo y contesto antes.

Contacto

Dime la URL de tu tienda.

La miro yo y te contesto con tres mejoras concretas: cuáles, por qué esas y qué ganas con cada una. Gratis. De paso compruebo si los buscadores de IA pueden leerte, que es cosa de diez minutos y sorprende a mucha gente.

¿Eres agencia y quieres subcontratarme? Mismo formulario, márcalo abajo.

¿Tienda caída ahora mismo? Escríbeme a yo@victorpi.com con URGENTE en el asunto y salta la cola.

Te contesto yo, en 24‑48 h laborables. Tu email se queda entre nosotros: sin newsletter y sin secuencias de correos.

Revisión gratis Tres mejoras concretas de tu tienda
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